Bedingungen und Konditionen gültig ab 18.02.2026

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN


1.1 Der Internetshop auf nutridome.de wird betrieben von Abriga Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in der ul. Staromiejska 8/12 [Straße], 26-600 Radom, Polen, im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters durch das Amtsgericht Lublin-Wschód in Lublin mit Sitz in Świdnik, 6. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000700689 [KRS], USt-IdNr. PL5272825059, statistischer Nummer REGON 368588548, mit voll eingezahltem Stammkapital in Höhe von 100.000,00 PLN, im Folgenden als Shop oder Internetshop bezeichnet.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich an die Kunden des Shops. Der Verkauf im Internetshop erfolgt auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jeder Kunde vor einer Bestellung lesen sollte. Die Aufgabe einer Bestellung im Internetshop ist gleichbedeutend mit der Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.3 Der Verkäufer teilt mit, dass der Kunde den Verkäufer wie folgt kontaktieren kann:
a) durch Zusendung von Korrespondenz an:
MELKA LOGISTIK GmbH – EXPANDECO – NUTRIDOME
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland, OT Küstrin–Kietz
Germany
b) per E-Mail: kontakt@nutridome.de
c) telefonisch unter: +4935835614148 Hotline geöffnet von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr (Gesprächsgebühren entsprechend dem Tarif des Betreibers).

1.4 Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer mit der Ausstellung und Übersendung einer elektronischen Rechnung und ggf. einer elektronischen Korrekturrechnung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse einverstanden. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt einer elektronischen Rechnung nicht erteilen oder widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: kontakt@nutridome.de und geben Sie gleichzeitig die Korrespondenzadresse an, an die der Kunde das Dokument zur Bestätigung des Kaufs in Papierform erhalten möchte.

1.5 Die Übermittlung einer Rechnung oder einer Korrekturrechnung an die angegebene E-Mail Adresse ist gleichbedeutend mit einer Empfangsbestätigung der Rechnung oder Korrekturrechnung, und das Ausbleiben eines Widerspruchs gegen ihre Gültigkeit ist gleichbedeutend mit einer Bestätigung, dass die Bedingungen der Transaktion vereinbart wurden.

1.6 Der Verkäufer gewährleistet den Schutz der personenbezogenen Daten. Der Verkäufer teilt mit, dass die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden. Die auf der Grundlage der Einwilligungen des Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für die in den ausdrücklichen Einwilligungen festgelegten Zwecke erhoben. Jeder Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen, sie zu bearbeiten oder ihre Löschung zu verlangen.

1.7 Die folgenden Begriffe, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden, sind wie folgt zu verstehen:

a) Käufer/Kunde - ein Benutzer des Shops, der eine natürliche Person über 18 Jahre oder eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit ist, der durch besondere Bestimmungen die Rechtsfähigkeit verliehen wird, der den Internetshop benutzt und der insbesondere eine Bestellung im Sinne der vorliegenden Bestimmungen aufgibt,

b) Verkäufer/Shop - Abriga Sp. z o.o.,

c) Bestellformular - ein im Internetshop verfügbares interaktives Formular, mit dem eine Bestellung aufgegeben werden kann, insbesondere durch das Einlegen von Waren in den elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen eines Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmodalitäten,

d) Konto -eine durch eine individuelle Bezeichnung (Login) und ein vom Kunden festgelegtes Authentifizierungsmerkmal gekennzeichneter, geschützter Bereich innerhalb des IT-Systems des Verkäufers. In diesem Bereich werden die vom Kunden bereitgestellten Daten sowie Informationen über die vom Kunden im Online-Shop getätigten Bestellungen gespeichert und verwaltet. Der Zugriff auf das Konto erfolgt mittels eines sechsstelligen Verifizierungscodes, der dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Für die Anmeldung ist kein Passwort erforderlich.
Konten werden erstellt, wenn sich der Kunde unter Verwendung seiner E-Mail-Adresse anmeldet.

e) Newsletter - ein Service, der darin besteht, zyklische Informationen über den Shop, Informationen über Waren, Neuigkeiten und Werbeaktionen per E-Mail an den Kunden zu senden, sofern dieser seine Einwilligung gegeben hat,

f) Ware - eine im Internetshop erhältliche bewegliche Sache, die Gegenstand eines Kaufvertrags gegen Zahlung eines Preises ist,

g) Bestellung - eine Willenserklärung, die der Käufer an den Verkäufer sendet und in der er seinen unmittelbaren Willen zum Abschluss eines Kaufvertrags über Waren im Fernabsatz über den Internetshop zum Ausdruck bringt, wobei er die Waren, die er kaufen möchte, und deren Anzahl angibt, sowie die für den Abschluss und die Ausführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten des Kunden. Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer gilt als Abschluss des Kaufvertrags.

1.8 Der Nutridome-Internetshop behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern. Der Kunde ist nicht an die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die nach der Bestellung des Kunden geändert wurden.

1.9 Der Nutridome-Internetshop bietet keinen Großhandel oder Verkauf an Personen oder Unternehmen an, die Waren zum Weiterverkauf mit Gewinnabsicht erwerben. Wird ein solcher Weiterverkauf entdeckt, kann der Kunde daran gehindert werden, weitere Bestellungen aufzugeben.

1.10 Der Shop teilt mit, dass er versucht, alle Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.

1.11 Darüber hinaus informiert der Verkäufer, dass unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung - ODR-Plattform - vorhanden ist, die eine Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer ist, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über Waren oder Dienstleistungen suchen, die online erworben wurden. Der Verkäufer weist darauf hin, dass er keine außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten bei Verträgen, die im Internetshop geschlossen wurden, anwendet und sich nicht verpflichtet, solche Verfahren anzuwenden, es sei denn, eine solche Verpflichtung ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Als Verbraucher können Sie sich zur Beilegung einer Streitigkeit mit uns an die Universalschlichtungsstelle des Bundesschiedsgerichts e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am
Rhein (https://www.universalschlichtungsstelle.de/) wenden. Wir erklären jedoch, dass wir nicht verpflichtet sind, an dem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

1.12 Der Käufer erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln für den Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln zum Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), sind vom Käufer selbst zu tragen, und diese Kosten dürfen nicht vom Basistarif abweichen.

1.13 Nichts in diesen Bedingungen schließt die Rechte des Kunden nach geltendem Recht aus oder schränkt sie ein.

1.14 Der Kaufvertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst.

1.15 Die Parteien des Kaufvertrags, dessen Zustandekommen die Folge einer abgegebenen Bestellung ist, sind der Verkäufer und der Kunde. Auf Grundlage des Kaufvertrags verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden das Eigentum an dem Produkt zu übertragen sowie ihm das Produkt vertragsgemäß zu liefern, während sich der Kunde verpflichtet, den Kaufpreis des Produkts sowie die Lieferkosten an den Verkäufer zu zahlen und das Produkt abzunehmen.

2. BESTELLUNGEN


2.1 Mit Abgabe der Bestellung im Online-Shop erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen..

2.2 Der Internetshop vertreibt Waren im Versandhandel. Der Shop ist 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr geöffnet. Daher können Bestellungen auch 24 Stunden am Tag aufgegeben werden.

2.3 Die zum Verkauf angebotenen Waren sind neu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln. Informationen über den Preis der Ware, ihre Merkmale, die Qualität und die wesentlichen Eigenschaften der Ware sind auf der Website des Shops verfügbar und werden neben der präsentierten Ware angegeben.

2.4 Alle im Internetshop verfügbaren Waren sind physisch auf Lager und werden täglich aktualisiert. Die Informationen über die Verfügbarkeit der Waren können sich jedoch ohne vorherige Ankündigung ändern.

2.5 Die Bestellung von Waren erfolgt durch ordnungsgemäßes Ausfüllen des auf der Website des Shops verfügbaren Bestellformulars. Eine Bestellung ist auch möglich, indem der Verkäufer kontaktiert wird: per Telefon unter: +4935835614148, per E-Mail: kontakt@nutridome.de . Nach der Aufgabe einer Bestellung erhält der Käufer eine E-Mail-Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse mit Informationen über die Annahme der Bestellung. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtzustellung von E-Mails aus technischen Gründen, die er nicht zu verantworten hat.

2.6 Bestellungen können von registrierten Personen mit einem Konto im Shop oder von Personen, die alle für die Transaktion erforderlichen Daten angeben, aufgegeben werden.

2.7 Jede vom Kunden aufgegebene Bestellung wird durch eine E-Mail bestätigt, die über den Eingang der Bestellung informiert.

2.8 Die Darstellung der Waren im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Shop behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die Bestellung nicht die vollständigen Daten enthält, die für ihre Ausführung erforderlich sind, oder wenn die Kundendaten falsch sind. Der Shop wird sich mit dem Kunden telefonisch oder per E-Mail in Verbindung setzen, um die erforderlichen Daten zu ermitteln oder zu ergänzen. Bei fehlendem Kontakt hat der Shop nach 7 Tagen ab dem Datum der Bestellung das Recht, die Bestellung zu stornieren und das vom Kunden gezahlte Geld zurückzugeben.

2.9 Der Shop behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn der volle Preis der Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der vorausbezahlten Bestellung bezahlt wird. Der Shop wird dem Kunden dann den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.

3. VERSAND UND LIEFERUNG

3.1 Der Shop bearbeitet Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen, gerechnet:
- ab dem Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung, im Falle von Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt werden,
- ab dem Zeitpunkt der Zahlung des fälligen Betrages durch den Käufer, im Falle von Bestellungen, die per Vorkasse bezahlt werden.
Unter Bearbeitung der Bestellung ist die Übergabe des versandfertigen Ware an den vom Verkäufer beauftragten Versanddienstleister zu verstehen. Der Kunde wird über die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister per E-Mail informiert und erhält die Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung.

3.2 Der Kunde wird unverzüglich informiert, wenn es Schwierigkeiten bei der Bearbeitung der Bestellung gibt.

3.3 Die Kosten für die Lieferung werden jeweils in der Zusammenfassung der Bestellung angegeben. Die Lieferungen erfolgen über Versanddienstleister. Die entsprechenden Versand- und Zusatzkosten sind vom Käufer zu tragen. Pro Bestellung können Versandkosten je nach Versandkostenmethode, Lieferland bestimmt werden.

3.4 Sofern vom Versanddienstleister angeboten, kann der Kunde den Versand der Sendung mit den gekauften Produkte über die Website des Versanddienstleisters verfolgen, über den die Lieferung erfolgt.

3.5 Der Shop weist darauf hin, dass die Versand- (Liefer-)zeit der über den Shop gekauften Produkte sowohl von der gewählten Versandart als auch vom Lieferort (Inlands- oder Auslandsversand) abhängig ist.

3.6 Der Shop weist darauf hin, dass sich die Bearbeitungs- und Versandzeit der Bestellung während Aktionszeiträumen oder Feiertagen verlängern kann.

3.7 Unter Berücksichtigung der Bestimmung in Ziffer 1.9 oben behält sich der Shop das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen, sofern diese den Großhandel oder den Verkauf an Personen oder Einheiten betrifft, die Produkte zu dem Zweck erwerben, diese gewinnbringend weiterzuverkaufen.

4. EINMALIGE LIEFERUNG UND PRODUKTABONNEMENT (ABONNEMENTVERTRAG)

4.1 Der Kunde kann bei der Bestellung von Produkten zwischen einer einmaligen Lieferung oder einem Produktabonnement (nachfolgend „Abonnement“) wählen. Das Abonnement ist ein auf unbestimmte Zeit geschlossener Vertrag über die regelmäßige Lieferung der ausgewählten Produkte in der vom Kunden gewählten Lieferfrequenz (z. B. alle ein bis drei Monate), ohne dass für jede Lieferung eine erneute Bestellung erforderlich ist.

4.2 Im Rahmen des Abonnements kann der Kunde Produkte zu einem günstigeren Preis erwerben als bei einer einmaligen Bestellung. Der jeweils gültige Abonnementpreis wird dem Kunden vor Abgabe seiner Vertragserklärung deutlich angezeigt.

4.3 Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Die Kündigung kann insbesondere über das Kundenkonto oder über eine andere im Online-Shop bereitgestellte elektronische Kündigungsmöglichkeit erfolgen.

4.4 Der Kunde kann das Abonnement jederzeit ändern, insbesondere hinsichtlich der Lieferadresse, des Liefertermins der nächsten Lieferung, der Lieferfrequenz sowie des Umfangs oder der Auswahl der abonnierten Produkte.

4.5 Zur Nutzung des Abonnements ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich. Zum Zwecke der Bestätigung kann dem Verbraucher ein einmaliger Bestätigungscode an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden.

4.6 Mit Abschluss des Abonnements erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der jeweilige Abonnementpreis zuzüglich etwaiger Versandkosten in der gewählten Lieferfrequenz automatisch über das ausgewählte Zahlungsmittel eingezogen wird. Der Einzug erfolgt jeweils zum Zeitpunkt der Abonnementverlängerung entsprechend der vereinbarten Lieferfrequenz. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister gemäß dessen Bedingungen. Die Versandfrequenz kann vom Kunden jederzeit geändert werden.

4.7 Die für wiederkehrende Zahlungen erforderlichen Zahlungsdaten werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister gespeichert. Der Verkäufer erhält keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten. Der Zahlungsdienstleister verwendet hierfür ein Token-Verfahren (virtuelle Zahlungskennung).

4.8 Der Kunde kann das Abonnement jederzeit einfach und unmittelbar kündigen, insbesondere über eine klar bezeichnete Kündigungsfunktion im Kundenkonto oder über eine gleichwertige elektronische Erklärungsmöglichkeit.

4.9 Der Verkäufer ist berechtigt, den Preis der im Abonnement enthaltenen Produkte zu ändern, ausschließlich mit Wirkung für zukünftige Lieferungen. Der Kunde wird über eine Preisänderung spätestens drei Tage vor der nächsten geplanten Abbuchung in Textform (z. B. per E-Mail) informiert. Im Falle einer Preisänderung steht dem Kunden das Recht zu, das Abonnement vor Wirksamwerden der Preisänderung zu kündigen.

4.10 Der Kunde kann vor Versand einer einzelnen Lieferung deren Aussetzung verlangen. Eine solche Aussetzung betrifft ausschließlich die jeweilige Lieferung und stellt keine Kündigung des Abonnements dar, es sei denn, der Kunde erklärt ausdrücklich die Kündigung.

4.11 Die Rücksendung eines im Rahmen des Abonnements gelieferten Produkts oder die Nutzung der elektronischen Schaltfläche zur Vertragserklärung (Widerruf einreichen) in Bezug auf eine einzelne Lieferung führt nicht automatisch zur Kündigung des Abonnements für die Zukunft. Der Widerruf und die Kündigung des Abonnements sind zwei getrennte Rechte. Um das Abonnement dauerhaft zu beenden, muss der Kunde die in Ziffer 4.8 genannte Kündigungsfunktion nutzen.


5. PREISE UND RABATTE

5.1 Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Der Bruttopreis, einschließlich des geltenden Mehrwertsteuersatzes, wird neben der vollständigen Beschreibung der Waren angegeben. Der neben jedem Artikel angegebene Preis ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verbindlich. Die Preise enthalten keine Versandkosten, diese werden separat berechnet.

5.2 Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren zu ändern, neue Waren in das Angebot aufzunehmen, Werbeaktionen auf der Website des Shops zu starten und zu stornieren oder Änderungen daran vorzunehmen. Daher empfiehlt der Verkäufer den Kunden, die auf der Website angezeigten Informationen regelmäßig zu überprüfen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise und Informationen.

5.3 Bei Aktionswaren oder Waren, die als „Ausverkauf " gekennzeichnet sind, richtet sich die Reihenfolge der Bestellungen nach der Reihenfolge ihres Eingangs im elektronischen Verkaufssystem, sofern die Bestellung vollständige und korrekte Angaben enthält. Die Anzahl der zu Aktions- oder reduzierten Preisen verfügbaren Waren kann begrenzt sein. Werbeaktionen und Ausverkäufe können auch zeitlich begrenzt sein.

5.4 Alle im Shop durchgeführten Werbeaktionen, Sonderangebote, Rabatte und Nachlässe sind nicht miteinander kombinierbar, sofern in der jeweiligen Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. .

5.5 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der Differenz zwischen dem Aktionspreis und dem Standardpreis, wenn die Bestellung außerhalb des Zeitraums der jeweiligen Werbeaktion aufgegeben wurde. .

5.6 Alle Informationen über die Produkte, einschließlich ihrer Preise, die auf der Website oder in anderen Informationsmaterialien enthalten sind, stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Abgabe einer Bestellung gilt als Angebot des Kunden an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind. Erst mit der Annahme des Angebots durch den Verkäufer kommt der Kaufvertrag zustande und entsteht das Recht auf Lieferung und Bezahlung der Ware.

5.7 Der Verkäufer weist darauf hin, dass im Online-Shop auch Waren mit kurzer Haltbarkeitsdauer angeboten werden können. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Informationen zur Haltbarkeitsdauer der jeweiligen Ware werden dem Kunden im Online-Shop vor Abgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt.

6. ANSPRÜCHE BEI MÄNGELN

6.1 Weist die Ware einen Mangel auf, kann der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen und, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen. Ein Mangel liegt nicht bereits dann vor, wenn die Ware nicht den subjektiven Erwartungen des Kunden entspricht oder die gewünschte Wirkung nicht eintritt, sofern die Ware den gesetzlichen Anforderungen entspricht und die Produktbeschreibung zutreffend ist.

6.2 Der Verkäufer wird sofort die Mängelanzeige des Kunden prüfen und dem Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anzeige eine Rückmeldung geben. Der Verkäufer kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

6.3 Der Verkäufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware sowie die Kosten für die Reparatur und den Ersatz der Ware.

6.4 Schadenersatz. Der Schadenersatz für die Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis muss nach den gesetzlichen Bestimmungen geleistet werden. Das Gleiche gilt für Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Alle Anweisungen auf der Verpackung und den Packungsbeilagen müssen beachtet werden. Für eine hiervon abweichende Anwendung und/oder Handhabung übernehmen wir keine Haftung.

7. BESCHWERDEN ÜBER LIEFERUNGEN

7.1 Der Kunde sollte den Zustand der Sendung überprüfen, bevor er den Empfang bestätigt, insbesondere sollte er beurteilen, ob die Sendung beschädigt oder verloren gegangen ist, und er sollte den Inhalt der Sendung sofort nach dem Öffnen überprüfen. Wenn der Kunde feststellt, dass das Paket während des Transports beschädigt oder defekt war, hat er die Möglichkeit:
- die Sendung vom Versanddienstleister nicht entgegenzunehmen und gleichzeitig das Schadensprotokoll auszufüllen,
- die Sendung entgegenzunehmen und das Auftreten von Unregelmäßigkeiten (Beschwerde) dem Versanddienstleister innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt der Sendung zu melden,
- die Sendung entgegenzunehmen und dem Verkäufer das Auftreten von Unregelmäßigkeiten (Beschwerde) innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt der Sendung zu melden, wobei der Verkäufer eine Beschwerde beim Versanddienstleister einreicht. Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde einreichen, und zwar auf die Art und Weise, die er gemäß Abschnitt 8.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewählt hat.

7.2 Wenn sich die Beschwerde auf eine beschädigte Sendung oder eine durch den Transport beschädigte Ware bezieht, ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer den Schadensbericht des Zustelldienstes zusammen mit einer Fotodokumentation vorzulegen, die die Beschädigung der Außenseite des Pakets, der Innenseite des Pakets, der beschädigten Ware und ein Foto des Etiketts zeigt. Dies ist die Grundlage für die Bearbeitung der Beschwerde.

8. SONSTIGE REGELN FÜR BESCHWERDEVERFAHREN

8.1 Der Verkäufer nimmt Anfragen und Beschwerden entgegen und erteilt Auskunft über die Waren mündlich, schriftlich, per E-Mail sowie über das im Internetshop im Reiter „Rücksendungen und Reklamationen“ verfügbare elektronische Formular (einschließlich der Online-Widerrufsfunktion). Die Kontaktdaten sind in Absatz 8.2 angegeben.

8.2 Um eine Beschwerde einzureichen, muss der Käufer eine eindeutige Willenserklärung gegenüber dem Verkäufer abgeben, indem er den Verkäufer auf die nachstehend angegebene Weise seiner Wahl kontaktiert:
a) per E-Mail unter: returns@nutridome.de oder
b) telefonisch unter: +4935835614148 (die Hotline ist montags bis freitags von 8.00 bis 16.00 Uhr besetzt; die Gebühren richten sich nach dem Tarif des Betreibers) oder
c) schriftlich an die folgende Korrespondenzadresse:
MELKA LOGISTIK GmbH – EXPANDECO – NUTRIDOME
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland, OT Küstrin–Kietz
Germany
d) auf elektronischem Wege über die auf der Website des Shops ständig verfügbare Schaltfläche „Widerruf einreichen“, die sich in der Fußzeile (Footer) der Website sowie im Reiter „Rücksendungen und Reklamationen“ befindet. Nach dem Absenden einer Erklärung über diese Schaltfläche erhält der Kunde unverzüglich eine automatische Bestätigung über den Eingang des Widerrufs an die angegebene E-Mail-Adresse.

Sofern der Käufer die Methoden a), b) oder c) nutzt, sollte er dem Verkäufer zusätzlich ein leserlich ausgefülltes Rückgabeformular an die oben genannte E-Mail- oder Postadresse zukommen lassen. Das Rückgabeformular finden Sie unter dem Link: Rückgabeformular
Bei Nutzung der elektronischen Schaltfläche nach Punkt d) ist kein zusätzliches Formular erforderlich.

8.3 Um die Beschwerde zu identifizieren und zu bearbeiten, ist der Kunde verpflichtet, folgende Daten anzugeben bzw. beizufügen: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, den Gegenstand der Beschwerde und die Bestellnummer, die die Anfrage angibt, etwaige Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen, das Datum, an dem der Mangel festgestellt wurde, sowie Fotos, die den Mangel der Ware bestätigen. Außerdem, wenn die Beschwerde gemäß Abschnitt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt, den Schadensbericht.

8.4 Zur Prüfung eines geltend gemachten Mangels ist der Verkäufer berechtigt, die Rücksendung der betroffenen Ware zu verlangen, sofern dies zur Überprüfung des Mangels erforderlich und dem Kunden zumutbar ist. Kommt der Kunde einer berechtigten Aufforderung zur Rücksendung nicht nach, ist der Verkäufer berechtigt, die Mängelanzeige auf Grundlage des bisherigen Sachstands zu prüfen und eine Nacherfüllung abzulehnen, soweit eine sachgerechte Prüfung ohne Rücksendung nicht möglich ist. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben unberührt.

8.5 Die Sendung mit der zurückgesandten Ware sollte so gesichert werden, dass während des Transports keine Schäden entstehen.

8.6 Der Verkäufer weist darauf hin, dass das subjektive Empfinden des Käufers in Bezug auf seinen individuellen Geschmack (z.B. der Geruch, die Farbe des Lippenstifts oder die Farbe der Grundierung passen dem Käufer nicht) nicht bedeutet, dass die Ware Mängel aufweist oder nicht vertragsgemäß ist.

8.7 Der Verkäufer weist darauf hin, dass eine individuelle Überempfindlichkeit oder allergische Reaktion auf ein geliefertes Produkt keinen Grund darstellt, die Ware als mangelhaft zu betrachten. Auch Mängel an Geschenken und anderen kostenlosen Dienstleistungen, die nicht in der Bestellung enthalten sind, stellen keinen Grund dar, die Waren als mangelhaft zu betrachten.

8.8 Der Verkäufer ist sich bewusst, dass Produktbilder eine wichtige Rolle im Kaufprozess spielen. Deshalb geht der Verkäufer mit den im Internetshop veröffentlichten Produktfotos äußerst sorgfältig um. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Fotos der Produkte nur zur Veranschaulichung dienen. Es besteht die Möglichkeit, dass das tatsächliche Aussehen des Produkts leicht von dem abweicht, was
Sie im Internetshop sehen.

8.9 Sobald eine Beschwerde gemeldet wurde, erhält der Kunde ausführliche Informationen über die nächsten Schritte, die zu unternehmen sind.

8.10 Die Prüfung einer Beschwerde durch den Verkäufer ist nur möglich, wenn der Kunde alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geforderten Bedingungen erfüllt.

8.11 Die Bestätigung der Beschwerde und die Antwort auf die Beschwerde können in der gleichen Form erfolgen, in der die Beschwerde eingereicht wurde. Die Rückerstattung erfolgt an den Kunden mit derselben Zahlungsform, mit der der Kunde die Bestellung bezahlt hat (auf die Bankkontonummer oder auf die im Rücksendeformular angegebene Bankkontonummer - im Falle von Nachnahme oder über eine Zahlungsplattform).

9. WIDERRUF DES VERTRAGES

9.1 Der Verkäufer weist darauf hin, dass Verbrauchern im Sinne der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und sonstigen Personen, sofern die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen dies vorsehen, das Recht zusteht, den im Internetshop geschlossenen Kaufvertrag über Waren innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

9.2 Die Widerrufsfrist für den Kaufvertrag endet nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde, bei Lieferung in Teilsendungen oder Stücken an dem die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen wurde.

9.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Berechtigte/ der Kunde den Verkäufer in einer eindeutigen Erklärung über den Widerruf des Vertrags informieren, indem sie den Verkäufer auf die nachstehend angegebene Weise kontaktiert:
a) per E-Mail unter: returns@nutridome.de oder
b) per Telefon unter: +4935835614148 (die Hotline ist von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr besetzt, die Gebühren richten sich nach dem Tarif des Betreibers) oder
c) schriftlich an die folgende Korrespondenzadresse:
MELKA LOGISTIK GmbH – EXPANDECO – NUTRIDOME
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland, OT Küstrin–Kietz
Germany
d) auf elektronischem Wege über die auf der Website des Shops ständig verfügbare Schaltfläche „Widerruf einreichen“, die sich in der Fußzeile (Footer) der Website sowie im Reiter „Rücksendungen und Reklamationen“ befindet. Nach dem Absenden einer Erklärung über diese Schaltfläche erhält der Kunde unverzüglich eine automatische Bestätigung über den Eingang des Widerrufs an die angegebene E-Mail-Adresse.

Der Käufer kann das unter dem Link Rückgabeformular, verfügbare Widerrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet; bei Nutzung der elektronischen Schaltfläche nach Punkt d) ist kein zusätzliches Formular erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Erklärung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

9.4 Im Falle eines Widerrufs des Vertrages hat der Käufer die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die unmittelbare Kosten der Rücksendung der Waren. Die Versandkosten sind die Versandkosten gemäß dem Tarif des vom Käufer gewählten Beförderungsunternehmens.
Die zurückgegebenen Waren sollten an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden:
MELKA LOGISTIK GmbH – EXPANDECO – NUTRIDOME
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland, OT Küstrin–Kietz
Germany

9.5 Im Falle eines Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Käufer unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Erklärung über den Widerruf des Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist, alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat). Das Geld wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, wie die Zahlung für die Bestellung erfolgt ist, es sei denn, es wurde etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart.
In keinem Fall entstehen dem Käufer dadurch zusätzliche Kosten. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

9.6 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
a) über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind;
b) über Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies gilt insbesondere für Kosmetik- und Hygieneartikel, wie z.B. Haarspangen, Haargummis sowie Gesichtsmassagegeräte, sofern diese Produkte versiegelt (folienverpakt) geliefert werden.

9.7. Der Käufer darf die Ware nur in dem Umfang prüfen, wie es zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung, insbesondere Öffnung hygienisch versiegelter Produkte, das Anlagen, Aufsetzen, Benutzen am Körper oder jede sonstige Nutzung, die aus hygienischen Gründen eine Weiterveräußerung ausschließt – gilt nicht als zulässige Prüfung. Der Käufer hat für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bei Produkten, die aus hygienischen Gründen nach Öffnung oder Benutzung nicht weiterveräußert werden können, kann der Wertverlust bis zum vollständigen Warenwert reichen.

9.8. Der Käufer hat für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bei Hygieneartikeln kann durch Öffnung oder Benutzung entstandene Wertverlust bis zum vollständigen Verlust des Warenwertes reichen.

9.9. Der Käufer wird ausdrücklich darauf hinweisen, dass das Entfernen von Hygienensiegeln, Schutzfolien oder Originalverpackungen bei den im Absatz 9.6. genannten Produkten zum Ausschluss des Widerrufsrechts führen kann.

10. ZAHLUNGSFORMEN

10.1 Der Kunde kann für die bestellten Waren die folgenden Zahlungsformen wählen:

a) Zahlung im Voraus (Vorkasse) über eines der vom Shop akzeptierten Zahlungssysteme, Banküberweisung und E-Transfer; die Bearbeitung der Bestellung beginnt, sobald der Shop die Bestätigung des Zahlungsbetreibers über die korrekte Ausführung des Vorgangs erhalten hat, im Falle einer Banküberweisung - nach Eingang der Zahlung auf dem Bankkonto des Shops,

b) Zahlung per Karte - der Shop akzeptiert Visa und MasterCard; die Information über die Annahme der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.

10.2 Die Abwicklung von Kartenzahlungen und elektronischen Überweisungen erfolgt über die Websites von Firmen, die im Online-Zahlungsverkehr vermitteln.

11. ERSTATTUNGEN UND ÜBERZAHLUNGEN

11.1 Sollte der Shop gezwungen sein, die vom Kunden auf das Konto des Shops gezahlten Beträge zurückzuerstatten, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.

11.2 Der Shop behält sich das Recht vor, die Identität des Kunden, der die Rückerstattung in Auftrag gibt, zu überprüfen. Der Shop haftet nicht für eine nicht erfolgte oder verzögerte Rückerstattung, wenn der Kunde trotz einer an seine E-Mail-Adresse gesendeten Aufforderung nicht die Kontonummer angibt, auf die die Zahlung erfolgen soll, oder wenn er dem Shop nicht alle für die Zahlung erforderlichen Daten mitteilt.

11.3 Der Shop haftet nicht für eine fehlgeschlagene oder verzögerte Rückerstattung, wenn diese auf die Angabe falscher personenbezogener Daten (Name, Adresse) oder einer falschen Kontonummer durch den Kunden zurückzuführen ist.

11.4 Die Rückerstattung für bestellte Produkte kann je nach Umfang der Beschwerde ganz oder teilweise erfolgen.

11.5 Alle Rückerstattungen erfolgen bargeldlos.

12. SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT DER DATEN

12.1 Alle personenbezogenen Daten werden auf völlig freiwilliger Basis erhoben und sind ausschließlich für Abriga Sp.z o.o. bestimmt. Die erhobenen Daten beschränken sich auf das notwendige Minimum und werden nur für die Identifizierung der Käufer und die korrekte Bearbeitung der Bestellungen verwendet. Jeder Kunde hat das Recht, Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Darüber hinaus stehen ihm sämtliche Rechte nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.

12.2 Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dem diesbezüglich geltenden Recht so geschützt, dass Dritte keinen Zugriff darauf haben.

12.3 Soweit dies zur Erbringung von Kundendienstleistungen erforderlich ist, werden personenbezogene Daten des Kunden vom Verkäufer an folgende Stelle übermittelt: : Expandeco sro, Májová 304/38, 966 81 Žarnovica, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 47 980 052, Steuernummer: 2024164835.

12.4 Erteilt der Kunde eine zusätzliche Einwilligung, werden die personenbezogenen Daten vom Shop zu den in der Einwilligung genannten Zwecken verarbeitet, z.B. um den Kunden über neue Waren, Aktionen und Dienstleistungen im Shop zu informieren.

12.5 Erteilt der Kunde eine zusätzliche Einwilligung, können personenbezogene Daten an eine in der Einwilligung benannte dritte Stelle übermittelt werden, um Informationen über die Zufriedenheit des Kunden mit dem Produkt oder den Dienstleistungen des Shops zu erlangen.

12.6 Die Kunden des Shops haben das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten, sowie auf deren Berichtigung und Löschung gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

13. NEWSLETTER

Der Newsletter ist ein Service, der in der regelmäßigen Zusendung von Newsletter- und Marketingnachrichten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse besteht. Der Kunde kann den Newsletter- durch Auswahl der entsprechenden Option im Anmeldeformular oder im Kundenkonto (Ihr Konto“) abonnieren. Das Abonnement ist freiwillig und kostenlos. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen.
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden verarbeitet:
- zur Bereitstellung des Newsletter-Versanddienstes - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Notwendigkeit der Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO),
- zum Zweck der Übermittlung von Marketinginhalten an den Kunden im Rahmen des Newsletters -die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich des Profilings, ist das berechtigte Interesse des Verkäufers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) in Bezug auf die Einwilligung zum Erhalt des Newsletters,
- zu analytischen und statistischen Zwecken - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verkäufers, (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO) das in der Durchführung von Analysen der Kundenaktivitäten auf der Website besteht, um die verwendeten Funktionalitäten zu verbessern,
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen - die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verkäufers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO).


14. REGELN FÜR DIE VERWENDUNG VON COOKIES

In den folgenden Richtlinien bezeichnet der Begriff „Cookies" kleine Textdateien und andere ähnliche Technologien, auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und die unter die EU-Richtlinie über den Datenschutz in der elektronischen Kommunikation sowie Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fallen.

14.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Datendateien, die der Browser auf dem Computer oder anderen Geräten hinterlässt. Sie erleichtern dem Browser die Navigation auf einer Website, erfassen aber selbst keine Informationen, die auf Ihrem Computer oder in Dateien gespeichert sind. Auf dem Gerät gespeicherte
Cookies können die Nutzung des Browsers erleichtern, indem sie die Website besser auf die Bedürfnisse des Benutzers abstimmen. Um die Privatsphäre zu schützen, erlaubt der Browser den Zugriff auf die Website für Cookies, die der Benutzer bereits erhalten hat.

14.2 Wozu verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies, um die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen, , die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Einstellungen wie Sprache oder Region zu speichern statistische Auswertungen zur Verbesserung unserer Website vorzunehmen sowie – sofern der Nutzer eingewilligt hat – personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen. .

14.3 Welche Arten von Cookies gibt es?

14.3.1 Streng notwendige Cookies - das sind Cookies, die unerlässlich sind, damit die Benutzer auf den Websites navigieren und deren Funktionen nutzen können. Ohne sie wären die Registrierungs- und Anmeldedienste nicht möglich. Diese Art von Cookies sammelt keine Informationen über den Benutzer, die für Marketingzwecke verwendet werden könnten, und speichert auch keine besuchten Orte/Seiten.

14.3.2 Performance-Cookies - das sind Cookies, die Informationen über die Nutzung einer Website sammeln, um deren Leistung zu analysieren und zu verbessern. Performance Cookies sammeln Daten darüber, wie oft Besucher auf die Website zugreifen, welche Seiten sie besuchen und wie lange sie auf bestimmten Seiten bleiben.

14.3.3 Funktionale Cookies - das sind Cookies, die sich an die von den Benutzern getroffenen Entscheidungen erinnern (z.B. Benutzername, Spracheinstellungen) und es ermöglichen, die Website auf die Bedürfnisse des Benutzers zuzuschneiden. Sie werden verwendet, um sich an Änderungen der Schriftgröße und -art sowie an andere Teile von Webseiten zu erinnern, die der Benutzer individuell anpassen kann. Sie werden zum Beispiel auch benötigt, damit der Benutzer Videos ansehen oder Kommentare in einem Blog abgeben kann. Die Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonym bleiben und können keine anderen vom Benutzer besuchten Seiten verfolgen.

14.3.4 Ad-Targeting-Cookies - das sind Cookies, die verwendet werden, um Werbung oder Nachrichten zu präsentieren, die auf den Benutzer und seine Interessen zugeschnitten sind. Manchmal ist diese Art von Cookie mit anderen Websites verknüpft, z. B. mit sozialen Netzwerken.

14.3.5 Temporäre und permanente Cookies - die vier oben genannten Arten von Cookies werden in temporäre (Sitzungscookies) und permanente (dauerhafte Cookies) unterteilt. Sitzungscookies sammeln nur Informationen über die Aktivitäten eines Benutzers während einer bestimmten Sitzung. Eine solche Sitzung beginnt, wenn die Website geöffnet wird, und endet, wenn die Website geschlossen wird, was zur Löschung der Cookies führt. Dauerhafte Cookies sind solche, die für einen bestimmten Zeitraum auf dem Gerät verbleiben. Sie werden automatisch aktiviert, wenn die Webseite besucht wird.

14.4 Wie lassen sich Cookies blockieren oder löschen?
Falls der Nutzer die Verwendung von Cookies nicht wünscht, kann er sie ganz einfach aus dem Cookie-Ordner des von ihm verwendeten Browsers löschen. Darüber hinaus können die Einstellungen des Browsers so geändert werden, dass er Cookies blockiert oder eine Warnung ausgibt, bevor er sie speichert. Einzelheiten hierzu sind im Menü des jeweiligen Browsers zu finden.
Das Blockieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

15. BEWERTUNGEN IM ONLINE SHOP

15.1 Der Kunde des Online-Shops hat die Möglichkeit, eine freiwillige und kostenlose Bewertung über die im Online-Shop getätigten Einkäufe abzugeben. Die Rezension kann auch eine Bewertung oder ein Foto des gekauften Produkts im Online-Shop sein.

15.2. Nach Abschluss einer Transaktion im Online-Shop übermittelt der Verkäufer die für die Einladung zur Abgabe einer Bewertung erforderlichen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Kaufdatum sowie Informationen zu den bestellten Produkten) an das Unternehmen, das den Bewertungsprozess betreut. Die Umfragen sowie der gesamte Bewertungsprozess werden von Judge.me Ltd mit Sitz c/o Buckworths, 2nd Floor, 1–3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB (im Folgenden: „Judge.me“) durchgeführt. Judge.me sendet dem Kunden eine E-Mail mit der Bitte um Bewertung des Einkaufs sowie einem Link zu einem Online-Formular, das es dem Kunden ermöglicht, eine Bewertung abzugeben, Fragen des Verkäufers zu beantworten, eine eigene Rezension zu verfassen und ein Produktfoto hinzuzufügen. Erfolgt keine Bewertung, kann Judge.me eine einmalige Erinnerung versendet .

15.3 Eine Bewertung kann nur von einem Kunden hinzugefügt werden, der einen Kauf im Online-Shop des Verkäufers getätigt hat.

15.4 Vom Kunden verfasste Bewertungen werden vom Verkäufer im Online Store veröffentlicht.

15.5 Das Schreiben einer Bewertung darf vom Kunden nicht für rechtswidrige Handlungen verwendet werden, insbesondere nicht für Handlungen, die einen unlauteren Wettbewerb gegen den Verkäufer darstellen, oder für Handlungen, die persönliche Interessen, Eigentumsrechte, geistige Rechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen.

15.6 Eine Bewertung kann nur für tatsächlich gekaufte Produkte im Online-Shop des Verkäufers abgegeben werden. Es ist verboten, fiktive/scheinseitige Kaufverträge zu erstellen, um eine Bewertung abzugeben. Weder der Verkäufer noch seine Mitarbeiter können die Verfasser von Bewertungen sein, unabhängig von der Grundlage der Beschäftigung.

15.7 Eine eingereichte Bewertung kann von ihrem Verfasser jederzeit gelöscht werden.

16. FRAGEN

Alle Kunden können sich auf unsere Unterstützung und unseren Service verlassen. Bei Fragen, Kommentaren und Vorschlägen senden Sie bitte eine E-Mail an kontakt@nutridome.de.

Die oben genannten Regeln gelten vom 18.02.2026